
第一銀行
打造品牌專屬體驗語言
第一銀行「第一智能未來城」沉浸式展區
November 1, 2024
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內容創意與體驗設計

【 專案背景 】
繼 2023 年以「First FHC Living Lab」驚豔台北國際金融博覽會後,第一銀行在 FinTech Taipei 2024 再次以沉浸式體驗為核心,推出全新升級的 「第一智能未來城」。
這不僅是延續前一年的故事篇章,更是逐步打造 「金融展場中,沉浸式金融生活體驗=第一銀行」 的專屬印記。
展會首日即吸引超過 1,500 人次參與,讓沉浸式展覽從一次創新,進化為 第一銀行的品牌識別。
【 品牌挑戰 】
- 如何在短短兩日的展覽中,讓民眾快速理解金融科技的價值與便利?
- 如何在一個金融科技展中,避免展區被淹沒在資訊展示的同質化?
- 如何在延續前一年成功的基礎上,讓「沉浸式展覽」不只是一次話題,而是逐漸成為 第一銀行的品牌標誌?
【NEXTAR洞察】
NEXTAR 認為,金融科技要走進大眾生活,不能只靠數據或產品介紹,而必須遊戲化、情境化、生活化及差異化。|
我們洞察到:
- 年輕世代希望金融服務「貼近生活」而不是「高冷專業」。
- 當 ESG、科技防詐、智慧理財等議題被融入日常場景與互動設計,就能轉化為觀展者能理解並記得住的體驗。
- 品牌展覽的價值不只是「吸睛」,而是能否持續建立一種 可被記住的專屬體驗符號。
- 觀展者會因「沈浸式 × 故事性」的體驗形成強烈記憶。
- 當這種體驗被持續延伸並賦予品牌專屬性時,便能成為 「看到這種展覽就想到第一銀行」 的差異化定位。
【 NEXTAR 怎麼做 】
NEXTAR 與第一銀行共同打造「第一智能未來城」四大亮點展區:
- iLEO APP 體驗:以 AI 生成人像與互動設計,展示滑滑轉帳、多人收款、一鍵叫車、租屋等功能,傳遞「就在你左右」的品牌理念。
- 科技防詐:透過互動情境滑軌螢幕,讓民眾感受詐騙威脅無所不在,並即時體驗 AI 模型如何攔阻交易與智慧防窺。
- e-First 智能理財 / 百元奇基:以大型電玩街機行事展演互動,引導投資配置,降低理財門檻,推出「100 元投資」方案,並搭配互動遊戲抽獎,獎品為紅葉蛋糕第三代新品牌「CREAM CO. 鮮奶油有限公司」限量罐裝蛋糕。
- ESG 元宇宙雙館之旅:運用 3D 實境與環景模擬,串聯永續金融館與綠色教育館,讓參觀者沉浸式體驗 ESG 理念。
此外,展區設計加入 小粉獅打卡牆與大型人偶互動,並設置完成四大關卡可兌換的「環保保冷袋」,讓永續概念與品牌形象同時深化。
【 共感成果 】
- 展會兩日吸引 3,000+ 人次參與,單日人流突破 1,500 人,成為全場最受矚目的展區之一。
- 現場民眾透過遊戲化互動,對第一銀行的數位創新與 ESG 理念留下深刻印象。
- 社群大量打卡分享(#小粉獅 #第一智能未來城),強化品牌年輕化與趣味性。
- 強化第一銀行「數位轉型 × 永續發展」的雙重定位,展現金融服務如何貼近生活、引領未來。
- NEXTAR 的角色不只是執行者,而是 將金融科技轉化為生活化體驗,解鎖品牌影響力的策略夥伴。



