August 26, 2025
Uber Eats 從 7hill 到樂享無限:品牌生日的語言學
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品牌的生日,很多時候只是檔期。
折扣碼、滿額贈、廣告鋪天蓋地,活動結束後,一切煙消雲散。
但在我眼裡,生日可以不只是慶祝過去,而是創造一種新的品牌語言。
這也是我們在 Uber Eats 六週年開始一路到現在所做的事。
七週年:邀你一起 7hill
2023 年,Uber Eats 七歲。
這一次,我們不只是想做一場熱鬧的品牌行銷,而是要把生日變成 全台灣一起過的節日。
我們提出的口號是 「邀你一起 7hill」。
但這一次的規模,和過去完全不同。
不只是城市巡迴,而是全台同步響應。
當時我想:如何讓生日的氛圍,不是「品牌自己在過」,而是「消費者也能一起參與」?
答案就是製造場景。
於是,我們以「全台各地 x 露營 × 野餐」為靈感,營造一個 Chill 的情境。
這個設計,讓「7hill」不只是一句 slogan,而是一個可以共享的生活方式。
消費者不論在台北、台中、高雄,甚至偏鄉地區,都能透過平台、聯名商品或活動體驗,感受到「Uber Eats 在過生日,而我也在參與」。這種「全民共慶」的場景,是品牌在台灣發展以來最重要的一次突破。
不需要太嚴肅,不需要太商業,重點是:你能帶著朋友一起來,坐下來,放鬆一下,到處都可以看到我們並且帶著我們的商品一起聚會。
對 Uber Eats 內部來說,這不僅是一場行銷活動,而是一個 團隊整合與士氣鼓舞 的時刻。
過去我們一直在強調「在地化」的必要性,而七週年正是最有力的證明 —— 我們不只是喊出口號,而是真的讓消費者與員工都感受到「我們在這裡」。
這種內外同頻的共振,讓七週年成為品牌內部討論度最高的一次慶典。
而更令人驕傲的是,台灣的經驗影響了全球。
七週年的模式,啟發其他市場開始思考如何用聯名商品、在地活動,讓生日不再只是折扣,而是文化。
從台灣出發的創意,開始被其他國家借鏡、複製,這也讓我們看見:當你找到一種能被記住的語言,它可以走得比你想像的更遠。
八週年:樂享無限
到了八週年,我們選擇了另一個語言:「樂享無限」。
把「8」轉化成「∞」,從一個數字變成一個符號。
這個符號的力量在於:它告訴消費者,Uber Eats 不只是七年、八年,而是「沒有終點的陪伴」。
同時,我們把這個概念放大到全台:
- 實體的「潮有市」巡迴,巨型食物裝置、會員專屬好禮,讓慶生變成樂園。
- 聯名商品再升級:從詹記麻辣火鍋到頂呱呱 50 週年,生日不再只是 Uber Eats 的,而是「品牌與品牌疊加的慶典」。
- 線上線下同步,讓消費者不管在 App 裡還是街頭,都能感受到生日的氛圍。
洞察:生日不是檔期,而是語言
在這兩年的實驗裡,我更清楚一件事:
生日能不能成為資產,取決於它有沒有被設計成語言。
「7chill」讓品牌的生日第一次有了情境;
「樂享無限」則把生日從數字,升級成一個象徵符號。
我的觀點
身為一個做品牌的人,我一直提醒自己:
活動結束之後,品牌還留下了什麼?
如果只剩下一些折扣,那很快會被遺忘。
但如果我們能創造出一個「被記住的語言」,那就是品牌的長久資產。
這也是為什麼我說,品牌的生日,不只是慶祝過去,而是邀請消費者一起創造未來。